Dans l’\u00e9dition de ce mois-ci de Leadership 1-1, nous avons rencontr\u00e9 Tanya Baker, qui a r\u00e9cemment pris ses fonctions en tant que Gestionnaire r\u00e9gionale du marketing local. Avec plus de huit ans chez OSL, Tanya apporte de l\u2019expertise, de l\u2019empathie et un esprit de comp\u00e9tition \u00e0 tout ce qu\u2019elle entreprend. Nous avons discut\u00e9 de son parcours vers le leadership, de la construction d’\u00e9quipes solides et de la mani\u00e8re dont la maternit\u00e9 a fa\u00e7onn\u00e9 sa perspective en cours de route.<\/p>\n\n\n\n
Merci ! La transition s\u2019est tr\u00e8s bien d\u00e9roul\u00e9e. J\u2019ai re\u00e7u beaucoup de soutien de la part de mon directeur de district et de Chad\u2014 il \u00e9tait mon responsable et maintenant il est mon homologue. J\u2019apprends encore, bien s\u00fbr, cela va prendre un peu de temps, mais dans l\u2019ensemble je me sens \u00e0 l\u2019aise dans ce poste. Le plus difficile ? Le fait de ne plus g\u00e9rer directement mon \u00e9quipe ATL 03. Ils sont maintenant sous une nouvelle direction, que je supervise, mais c’\u00e9tait difficile de ne plus avoir ce contr\u00f4le quotidien.<\/p>\n\n\n\n
Beaucoup de choses ont chang\u00e9 au fil des ans – de nouveaux visages, de grands changements – mais les opportunit\u00e9s de croissance et de d\u00e9veloppement au sein de l’entreprise m’ont motiv\u00e9e. Avant, j\u2019\u00e9tais travailleuse autonome. Quand mes enfants ont quitt\u00e9 la maison, j’ai dit \u00e0 mon mari : \u00ab\u00a0Il est temps d’avoir un vrai travail\u00a0\u00bb. J’ai postul\u00e9 pour un poste en porte-\u00e0-porte et au d\u00e9but, je me suis demand\u00e9 : \u00ab Mon Dieu, vais-je vraiment y arriver ? \u00bb Mais en r\u00e9alit\u00e9, j’ai fini par vraiment l’appr\u00e9cier. Je suis rapidement devenue l\u2019une des meilleures, et je n\u2019ai jamais cess\u00e9 de progresser. J\u2019ai commenc\u00e9 en 2017, je suis devenue gestionnaire adjointe en 2019, gestionnaire de terrain en 2021, et maintenant gestionnaire r\u00e9gionale. Alors oui, cela a \u00e9t\u00e9 un parcours tr\u00e8s enrichissant !<\/p>\n\n\n\n
Je suis un peu comp\u00e9titive ! [rires]<\/em> Il s’agit de rester concentr\u00e9e sur les objectifs et de s’assurer que votre \u00e9quipe est align\u00e9e. Mon responsable m\u2019a r\u00e9cemment dit que j\u2019\u00e9tais la meilleure femme gestionnaire au Canada. Bien s\u00fbr, cela a piqu\u00e9 ma curiosit\u00e9 de savoir o\u00f9 je me situais par rapport \u00e0 tous les gestionnaires et j’ai d\u00e9couvert que j’\u00e9tais dans le \u00ab\u00a0Top 10\u00a0\u00bb. C\u2019\u00e9tait g\u00e9nial, mais \u00e7a m\u2019a donn\u00e9 envie de viser la premi\u00e8re place. Et… je l’ai fait ! Je suis devenue la premi\u00e8re femme gestionnaire \u00e0 atteindre la premi\u00e8re place dans tout le Canada, et je l’ai refait l’ann\u00e9e suivante. Mais vraiment, aussi fi\u00e8re que je sois de moi, je n\u2019y serais jamais arriv\u00e9e sans mon \u00e9quipe et son travail acharn\u00e9. Tout repose sur la reconnaissance et l\u2019appr\u00e9ciation de leurs efforts. On n\u2019atteint pas le sommet tout seul.<\/p>\n\n\n\n Je construis des relations de travail solides avec tous mes gestionnaires de terrain adjoints. Nous fixons des objectifs et attentes clairs, organisons des suivis individuels r\u00e9guliers et assurons un coaching constant. Le plus grand test pour moi a toujours \u00e9t\u00e9 : Puis-je partir en vacances sans m’inqui\u00e9ter ? Et la r\u00e9ponse \u00e9tait oui. \u00c0 chaque fois. Parce que nous \u00e9tions tous align\u00e9s. D\u2019ailleurs, r\u00e9cemment, quatre membres de mon ancienne \u00e9quipe ont postul\u00e9 pour un poste de gestionnaire B2B. Cela m’a rendu tellement fi\u00e8re. Cela signifie que le d\u00e9veloppement que nous avons fait ensemble a vraiment port\u00e9 ses fruits.<\/p>\n\n\n\n Pour moi, une r\u00e9ussite, c\u2019est quand l\u2019\u00e9quipe est heureuse. Je n\u2019aime pas la n\u00e9gativit\u00e9. Nous contr\u00f4lons ce que nous pouvons et laissons le reste de c\u00f4t\u00e9. Ne vous m\u00e9prenez pas, j’adore gagner, mais ce n\u2019est pas seulement une question de chiffres. Il s’agit de construire une \u00e9quipe qui se sent soutenue et connect\u00e9e. C’est \u00e7a, la vraie r\u00e9ussite.<\/p>\n\n\n\n Mes enfants sont grands maintenant (31 et 28 ans !), donc je suis dans une phase diff\u00e9rente, mais je comprends \u00e0 quel point les d\u00e9placements peuvent \u00eatre difficiles lorsqu’on \u00e9l\u00e8ve une famille. Chez OSL, nous reconnaissons ces d\u00e9fis et faisons de notre mieux pour planifier en cons\u00e9quence. Bien que les d\u00e9placements puissent \u00eatre un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 du r\u00f4le, l’objectif de notre \u00e9quipe est de fournir autant de pr\u00e9avis et de soutien que possible pour aider nos agents et nos responsables \u00e0 g\u00e9rer \u00e0 la fois leurs responsabilit\u00e9s professionnelles et familiales.<\/p>\n\n\n\n Le plus gratifiant, c\u2019est de montrer \u00e0 mes enfants que tout est possible. J\u2019ai eu mon premier enfant \u00e0 18 ans, cr\u00e9\u00e9 mon entreprise \u00e0 19 ans, achet\u00e9 ma premi\u00e8re maison \u00e0 20 ans, eu mon deuxi\u00e8me enfant \u00e0 21 ans, et me suis mari\u00e9e \u00e0 25 ans. Je n’ai pas suivi l’ordre habituel, mais j’ai continu\u00e9. Ma fille a r\u00e9cemment obtenu son dipl\u00f4me major de sa promotion et a d\u00e9croch\u00e9 un emploi au gouvernement. J’aime \u00e0 penser que je lui ai montr\u00e9 que si on travaille dur, on peut tout faire.<\/p>\n\n\n\n LinkedIn Learning! J’adore ces cours. Je prends ce que j’apprends et je l’applique, que ce soit avec mon \u00e9quipe ou maintenant avec mes gestionnaires. Rester \u00e0 jour est essentiel. Je veux m’assurer d’apporter toujours des id\u00e9es nouvelles et des informations pertinentes.<\/p>\n\n\n\n La plupart des gens ne le savent pas, mais j’ai acquis toute mon exp\u00e9rience en vente gr\u00e2ce \u00e0 OSL. Avant cela, j’\u00e9tais travailleuse autonome en tant que comptable. J’ai lanc\u00e9 mon entreprise \u00e0 19 ans, aid\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer celle de mon mari, puis j’ai rejoint OSL sans aucune exp\u00e9rience en vente. Tout ce que je sais, je l’ai appris ici.<\/p>\n\n\n\n Conclusion:<\/strong> Un grand merci \u00e0 Tanya d’avoir pris le temps de partager son histoire ! Qu\u2019il s\u2019agisse de former des leaders solides ou de cr\u00e9er un environnement inclusif pour les parents qui travaillent, son parcours prouve que le succ\u00e8s n’est pas toujours lin\u00e9aire, mais qu’il est absolument possible avec la bonne mentalit\u00e9, le soutien ad\u00e9quat et un peu de courage.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Dans l’\u00e9dition de ce mois-ci de Leadership 1-1, nous avons rencontr\u00e9 Tanya Baker, qui a r\u00e9cemment pris ses fonctions en tant [\u2026]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":88387,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"ghostkit_customizer_options":"","ghostkit_custom_css":"","ghostkit_custom_js_head":"","ghostkit_custom_js_foot":"","ghostkit_typography":"","footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[13],"tags":[],"class_list":{"0":"entry","1":"post","2":"publish","3":"author-socialaccesoslrs-com","4":"post-88384","6":"format-standard","7":"has-post-thumbnail","8":"category-news"},"yoast_head":"\nVous avez collabor\u00e9 \u00e9troitement avec vos gestionnaires de terrain adjoints pour d\u00e9velopper le leadership interne. Quelle est votre approche pour d\u00e9velopper de bons leaders au sein de votre \u00e9quipe ?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
En tant que gestionnaire du marketing local, c’est quoi une \u00a0\u00bb r\u00e9ussite \u00a0\u00bb pour vous ?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Comment conciliez-vous votre carri\u00e8re et votre r\u00f4le de m\u00e8re, en particulier chez OSL ? Avez-vous des conseils pour d’autres parents qui travaillent ?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Quelle a \u00e9t\u00e9 la partie la plus gratifiante (et peut-\u00eatre la plus difficile !) d’\u00eatre m\u00e8re tout en occupant un poste de leadership exigeant ?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Le monde des ventes \u00e9volue constamment. Comment restez-vous \u00e0 la pointe et maintenez-vous la motivation de votre \u00e9quipe ?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Derni\u00e8re question ! Qu’est-ce qui pourrait surprendre les gens dans votre parcours chez OSL, ou sur votre leadership ?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n